“匿名”投诉“星锐娱乐票务公司”，要求发货，其中涉诉金额1410元，目前投诉处理中。

消费者“匿名”在10月22日向黑猫投诉平台反映：“我在星锐娱乐票务公司淘宝店预定了10月26号的五月天上海演唱会门票，客服先是说演出前一周发货，之后说现场取票，还可以勉强接受，今天有一个说是工作人员的人打来电话，说自己没有票，要和主办方直接买，方式是我转账给一个支付宝，然后再发货给我。 我拒绝了这个要求，和客服联系，他说要和这个联系我的人加微信，客服不能解决问题。 我加了这个微信，说要以链接方式，他拒绝，并称只有三个人没有转账，我在微博上了解了一下，大多数人都选择了退票。 要求：星锐娱乐票务公司以淘宝方式在10月25日之前出票给我。”

投诉详情：星锐娱乐票务公司淘宝店 拒不发货 试图私下交易