昨日晚间（9月26日）在某平台的一场洗护品牌直播活动中，当场工作人员在直播开始后，对该品牌代言人朱一龙发表了包括“粉丝购买力差”、“长得很丑”、“整垮了的脸”等言论，直到在另一位工作人员提醒直播要开始后，该人员才停止了自己的评论。

如此在公开直播时的一系列行为，引发了粉丝和艺人方面的强烈不满，当天晚上粉丝们就在社交网络上热议此事，并且要求品牌方和涉事工作人员公开致歉。

27日上午，某洗护品牌发表官方道歉声明，称：此举为主播个人行为，不代表品牌立场，品牌将会追究涉事直播相关责任，还强调了朱一龙形象和艺德都是其欣赏的，绝不允许任何人造谣攻击朱一龙。不过粉丝们对此并不买账，他们指出该声明并没有加盖公章，并且继续要求当事工作人员致歉。

之后不久，该品牌又发表了一份加盖了公章的道歉声明。

在此声明发布后，朱一龙工作室也代表艺人方发声：“坚决维护朱一龙先生的形象和权益，对相关人员的造谣、无知诽谤等行为绝不姑息。谣言止于智者，望品牌方能进一步彻查此事，以尊重维护双方的合法权益。”

紧接着，朱一龙粉丝后援会也进行了声援：“坚决维护朱一龙先生的形象和权益，望品牌方能妥善解决此事。”

据了解，朱一龙在9月25日刚刚被该品牌官宣成为最新的代言人。结果就在一天之后的直播活动上，就发生了上述事件。