国内首个电商反假协会成立 阿里说假货投诉下降

2016-08-05 06:35

国内首个电商反假协会成立 阿里说假货投诉下降

成立大会现场

  浙江在线杭州7月29日讯(浙江新闻客户端记者 刘健 通讯员 刘丽芳)7月29日上午,国内首个专注电商领域质量反假的协会——杭州电商反假联合会正式成立,标志着杭州电商相关企业在全国率先以抱团联合方式正式向电商领域的假冒伪劣现象宣战。

  杭州电商反假联合会由阿里巴巴、海康威视、大华股份等5家单位联合发起,主管单位为杭州市质监局,已吸引103家会员单位加入,包括电商平台、电商企业、行业协会、质量检测机、律师事务所等,覆盖杭州所有区县市。

  “联合会的最主要作用是在入会成员内部实现资源共享,这些资源包括反假信息、反假经验、能力、技术等,打通打假壁垒,实现联合反假。”杭州电商反假联合会首任会长、阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳说,中国是全球最大的电商零售市场,网络打假如果只靠政府监管的力量是远远不够的,电商平台、企业、消费者等需要联合发力,必须要走线上线下一体化监管之路。

  举个例子,一旦联合会发现有任何电商假货的线索,就可以把这个线索同时交付给相关企业、电商平台、检测机构等,这样企业配就可以马上配合监管部门启动维权程序,电商平台下架涉事商品并提供溯源信息,同时检测机构对涉事商品进行鉴别分析,这种会员间协作的方式,可以提高维权效率,帮助企业减少损失。

  “除了信息共享协作打假外,联合会还将通过电商培训的方式,推动入会企业共享共建质量标准,并推动起草制定国家、省、市电商相关标准,帮助企业抢占电商质量和标准发展的国际话语权。”杭州电商反假联合会秘书长刘松国表示,有些电商企业的质量标准不高,信息共享后,这些企业就可以学习阿里巴巴、海康威视等优质企业的标准,从而有助于培育品牌。

  截至目前,已有7条电商质量标准正在国家立项。

  在会议现场,联合会首任会长郑俊芳也表示,阿里巴巴从来不否认平台存在假货,假货更不是互联网生产的,根源就在线下。

  近年来,阿里巴巴以24小时全年无休的状态,运用线上线下协作打假,取得了不错的成果,2015年,消费者对阿里巴巴假货投诉率下降了50%。

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